今晚报和建行干起来了

前两天粘了一篇晚报上报道建行短信的新闻，今天晚报上又登了一篇后续报道

http://www.jwb.cn/jwb/html/2009-07/30/content_353329.htm

取消请求系统婉拒 弄清楚还得上柜台
银行短信，想取消不容易

  本报讯 本报7月20日刊发“银行变相强推短信不可取”一文，引起读者共鸣。有读者来电称建行强行赠送的短信通服务，回复短信要求取消却屡遭“系统处理失败”。

  市民张先生称，按照建行短信提示，发送“QXFW”至95533，取消短信通服务，却得来“系统处理失败，请稍后再试”的回复。拨打95533建行服务电话询问得知，他的建行账户并没有定制短信通服务，故系统处理失败。张先生账户开户地是天津，如果想要得知详细情况，须向天津地区银行网点查询。

  无独有偶，市民韩先生也遇到短信注销的麻烦。韩先生认为，银行强加短信服务给用户本不合理，现在按照提示发送了取消短信通服务的操作，就应该能够取消，怎么会查出来“并未定制过”呢？这样不仅浪费用户电话费和短信费，还得去网点查询，给用户带来不必要的麻烦。希望银行能够改进服务。（赵 亮）

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